步步高学习机的售后问题!在售后服务方面，步步高公司承诺不会收取任何维修费用，即便是涉及到材料更换的情况，也只会向用户收取相应的材料成本费用。这无疑给消费者带来了极大的便利和实惠。如果你遇到设备无法启动，屏幕显示异常，按键失灵，或者系统运行不稳定等问题，可以考虑去售后维修。如果商家不给退货，你可以尝